2009年3月6日

STOP:0x0000002E

【0x0000002E DATA_BUS_ERROR】

■エラー原因
・物理メモリやCPU上のキャッシュメモリ、VRAMなどでハードウェア的な障害が発生した
・RAM、L2 RAM キャッシュ、ビデオ RAM などのハードウェア コンポーネントに障害や欠陥がある
・ハードウェアの構成が誤っているか、または組み合わせが不適当である(たとえばメモリを追加したばかりである場合、RAM の速度が一致しないことがある)
・ハードウェアに互換性がない(たとえば最近追加した RAM の速度が、L2 キャッシュなどのシステム上の他のハードウェア コンポーネントと互換性がない)
・存在しない (つまり、実際の物理アドレス マッピングに対応しない) 0x8xxxxxxx 範囲のアドレスに動作異常のデバイス ドライバがアクセスしようとしている
・マスタ ブート レコード (MBR) がウイルスに感染した
・ハード ディスクが破損している

■トラブルシューティング
A ハードウェアをシステムに追加したばかりである場合
取り外し、エラーがまだ発生するか確認

B 既存のハードウェアが障害を起こしている場合
障害を起こしたハードウェア コンポーネントを交換するか、取り外す

C デバイスのピンと接続するスロットの種類が異なる場合
すべてのアダプタ (アドイン カード) が正しく取り付けられ、接触部が汚れていないことを確認
接点復活剤を用いて、アダプタの接触面の汚れを除去

D 新しくインストールしたシステムにこの問題が発生する場合
マザーボード、SCSI コントローラ、またはネットワーク アダプタ用の更新された BIOS リビジョンがあるか確認

E 新しい、または更新されたデバイス ドライバをインストールした後に表示された場合
そのドライバを削除するか、交換する

F NTFS ファイル システムを使用してフォーマットされたシステム パーティション上で、スタートアップ時に表示される場合
セーフ モードで起動し、疑わしいドライバの名前を変えるか、または削除する

G ファイルが破損している場合
次のコマンド ライン スイッチを付けて Chkdsk を行う
chkdsk /f /r
システムを起動できない場合、コマンド コンソールを使用して、chkdsk /r を実行する

H そのほかの方法
マザーボード上のひび、傷、欠陥のあるコンポーネントなどが原因の場合は、専門の修理担当者に依頼すること


関連:KB199175